Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak, aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında elektronik ortamda kurulur. ALICI, siparişi onaylayarak sözleşmenin tüm maddelerini ve ön bilgilendirmeyi okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Madde 1 — Taraflar
1.1. SATICI
- Unvan: MEKA RENK TEKNOLOJİLERİ OTOMOTİV TİC.LTD.ŞTİ. (MEKA Boya)
- Adres: Bahçekapı Mahallesi 2562. Sokak, Şaşmaz Sanayi Sitesi No:41, 06750 Etimesgut / Ankara
- Telefon: (0312) 278 76 78
- E-posta: [email protected]
- Vergi Dairesi / No: Etimesgut / 6141915545
- MERSİS No: 0614191554500001
- İnternet Sitesi: mekaboya.com.tr
1.2. ALICI
Sipariş sırasında sitede ad-soyad, teslimat/fatura adresi, telefon ve e-posta bilgilerini beyan eden kişidir. ALICI'nın sipariş formunda yazdığı bilgiler sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır; bilgilerin doğruluğundan ALICI sorumludur.
Madde 2 — Sözleşmenin Konusu
Sözleşmenin konusu, ALICI'nın mekaboya.com.tr internet sitesi üzerinden siparişini verdiği ürünlerin satışı, ödemesi, teslimi ile tarafların hak ve yükümlülükleridir.
Madde 3 — Ürün Bilgileri, Bedel ve Ödeme
- Ürünün adı, adedi, birim fiyatı, vergiler dahil toplam bedeli ve kargo ücreti, sipariş özetinde ve ödeme adımında ALICI'ya gösterilir. Ürünlerin temel nitelikleri ilgili ürün sayfasında yer alır.
- Geçerli fiyat, siparişin onaylandığı andaki fiyattır; vergiler dahil toplam tutar ödeme adımında ayrıca gösterilir.
- Ödeme, iyzico altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile yapılır. Kart bilgileri iyzico tarafından işlenir; SATICI kart bilgilerine erişmez ve saklamaz.
- Ödemenin gerçekleşmemesi veya banka tarafından onaylanmaması halinde sipariş işleme alınmaz.
Madde 4 — Teslimat
- Ürünler, ALICI'nın bildirdiği adrese Yurtiçi Kargo ile gönderilir. Sipariş, ödemenin onaylanmasından itibaren 1-3 iş günü içinde kargoya verilir ve her halükarda yasal azami süre olan 30 günü aşmaz.
- 2.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti ₺200,00 olup sipariş özetinde ayrıca gösterilir.
- ALICI, ürünü teslim alırken paketi kontrol eder; ezik, yırtık, açılmış ya da hasarlı paketi kargo görevlisi huzurunda tutanakla tespit ettirip teslim almamalıdır. Detaylar Teslimat ve İade sayfasındadır.
- Yanıcı/parlayıcı ürünlerin (sprey boya, tiner, vernik vb.) taşınması mevzuata uygun ambalajla yapılır. Stok veya taşıma kısıtı nedeniyle teslimat gecikecekse ALICI bilgilendirilir ve dilerse sipariş iptal edilerek ödemesi iade edilir.
Madde 5 — Cayma Hakkı
- ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 gün içinde, gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
- Cayma hakkı, bu süre içinde SATICI'ya yazılı olarak, e-posta ([email protected]) veya telefon ((0312) 278 76 78) ile bildirilerek kullanılır. Örnek cayma formu Teslimat ve İade sayfasında yer alır.
- ALICI, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda, faturası ve tüm ambalajıyla birlikte SATICI'ya geri gönderir. Cayma hakkı kapsamındaki iade kargo bedeli ALICI'ya aittir.
- SATICI, cayma bildirimini aldığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde ürün bedelini ve varsa teslimat masraflarını (ALICI'nın seçtiği en ucuz standart teslimat dışındaki ek masraflar hariç) ALICI'nın ödeme yaptığı yöntemle iade eder.
Madde 6 — Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Renk koduna göre hazırlanan (mix) boyalarve ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ya da kesilen ürünler,
- Tesliminden sonra ambalajı, mührü, bandı veya koruyucu unsuru açılmış; sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler (açılmış boya, vernik, tiner, sertleştirici, macun, sprey kutuları vb.),
- Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,
- Kullanılmış veya kullanım izi bulunan ürünler.
Bu hüküm, ürünün ayıplı/hatalı çıkması halinde ALICI'nın 6502 sayılı Kanun'dan doğan ayıplı mal haklarını ortadan kaldırmaz.
Madde 7 — Ayıplı veya Hatalı Ürün
Teslim edilen ürünün ayıplı olması halinde ALICI, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesinde sayılan seçimlik haklarını (sözleşmeden dönme, ayıp oranında indirim, ücretsiz onarım veya ayıpsız misli ile değiştirme) kullanabilir. Hatalı/yanlış ürün gönderimlerinde iade kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır.
Madde 8 — Temerrüt ve Sorumluluk
- ALICI, ödeme yükümlülüğünü yerine getirmemesi halinde temerrüde düşer; kart kullanımından doğan sorumluluk kart sahibine aittir.
- Mücbir sebepler (doğal afet, savaş, kargo ve ulaşım aksamaları vb.) nedeniyle teslimatın gecikmesinden SATICI sorumlu tutulamaz; durum ALICI'ya bildirilir.
- Fiyat veya stok bilgisinde bariz bir sistem hatası bulunması halinde SATICI siparişi iptal edebilir; ödenen tutar iade edilir.
Madde 9 — Kişisel Veriler
Sipariş kapsamında paylaşılan kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun olarak yalnızca siparişin ifası için işlenir. Ayrıntılar Gizlilik Politikası sayfasındadır.
Madde 10 — Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerinin veya işlemin yapıldığı yerin Tüketici Hakem Heyetleri; bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 11 — Yürürlük
ALICI, sitede siparişi onayladığında bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır. SATICI, sözleşmenin bir örneğini sipariş onayından sonra kalıcı veri saklayıcısıyla (e-posta) ALICI'ya iletir. Bu sayfadaki metin, sipariş anında yürürlükte olan sürümdür.
